Domande Frequenti
E' possibile visionare dal vivo i vostri prodotti? Avete un negozio con esposizione nelle mie zone?
Librerie Design è un e-commerce specializzato nella vendita online di librerie e complementi d'arredo. Per questo motivo non disponiamo di uno showroom visitabile: la nostra sede ospita esclusivamente gli uffici amministrativi e operativi. Per aiutarti nella scelta, mettiamo a disposizione fotografie ad alta risoluzione, descrizioni dettagliate e un servizio clienti sempre disponibile a rispondere a qualsiasi domanda.
Mi piace questo prodotto, l’avreste disponibile in altri colori o in altre misure?
Librerie Design propone una selezione di prodotti realizzati in configurazioni standard, disponibili nelle dimensioni, nei colori e nelle finiture riportati in ciascuna scheda prodotto. Eventuali personalizzazioni sono possibili solo quando espressamente indicate nella descrizione dell'articolo. In tutti gli altri casi, i prodotti vengono forniti esclusivamente nelle versioni previste dal produttore.
Quanti giorni ci vogliono per la consegna del prodotto acquistato? E’ possibile velocizzare la spedizione e riceverlo prima dei tempi indicati?
Per ogni prodotto sono riportati i tempi massimi di consegna stimati. Nella maggior parte dei casi riusciamo a spedire e consegnare gli ordini con anticipo rispetto ai termini indicati. Se hai la necessità di ricevere il prodotto entro una data precisa, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti prima dell'acquisto: verificheremo la situazione e ti forniremo una conferma sui tempi di consegna.
Fate consegne di mobili al piano e fornite anche il montaggio?
La spedizione è gratuita con consegna al piano strada, ovvero davanti al portone o all'ingresso dell'abitazione. Se desideri usufruire del servizio di consegna al piano e/o del montaggio, è possibile richiedere un preventivo personalizzato. La disponibilità del servizio e il relativo costo dipendono dalla località di consegna, dalle caratteristiche dell'immobile (ad esempio presenza di ascensore o scale) e dalla complessità del montaggio del prodotto. Ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti prima dell'acquisto per verificare la fattibilità del servizio e ricevere un preventivo dettagliato.
Spedite le vostre librerie anche all’estero?
Sì, spediamo anche all'estero. Le spese di spedizione vengono calcolate caso per caso in base al Paese di destinazione e ai prodotti ordinati. Per ricevere un preventivo, è sufficiente inviare una richiesta indicando l'indirizzo completo di consegna e gli articoli di interesse.